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Definiciones

"Empresa" - Nemtek Holdings Pty Ltd y/o sus filiales.

"Cliente": el comprador de Producto(s) a la Empresa.

"Producto(s)" - el producto(s) vendido(s) y/o entregado(s) por la Empresa al Cliente.

Entregas y devoluciones

2.1 Los gastos de envío de los Productos correrán a cargo del Cliente, salvo acuerdo en contrario.

2.2 Tan pronto como la Empresa entregue el/los Producto(s) al Cliente, el riesgo de pérdida o daño del/de los Producto(s) pasará al Cliente.

2.3 Si el Cliente es responsable del retraso en la entrega, la responsabilidad de la Empresa por todo aquello que no sean daños debidos a negligencia por parte de la Empresa finalizará en la fecha original acordada de entrega del/de los Producto(s).

2.4 La Empresa conserva la propiedad del/de los Producto(s) hasta que el Cliente haya pagado íntegramente todas las cantidades adeudadas a la Empresa. Hasta el momento en que se haya efectuado el pago íntegro, la Empresa tendrá derecho a reclamar o recuperar el/los Producto(s) al Cliente (para lo cual los empleados o agentes de la Empresa podrán entrar en las instalaciones del Cliente) y el Cliente estará obligado a entregar el/los Producto(s).

2.5 El Cliente debe examinar el/los Producto(s) tan pronto como sea razonablemente posible y notificar a la Empresa cualquier error, defecto o daño en un plazo de 48 horas desde la recepción del/de los Producto(s), a falta de lo cual, el Cliente reconoce haber recibido el/los Producto(s) en buen estado y renuncia a cualquier reclamación que pudiera tener sobre el/los Producto(s) suministrado(s) por la Empresa.

2.6 Los Productos pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de su recepción para su reembolso o cambio. El/los Producto(s) debe(n) devolverse nuevo(s), sin usar, inalterado(s), sin haber sido instalado(s) previamente y en un estado apto para la venta, con todo el embalaje original. No obstante, no se reembolsarán los gastos de transporte o entrega.

Pago

3.1 La Empresa emitirá una factura al Cliente en relación con cualquier venta de Producto(s). El Cliente deberá abonar la factura antes de la entrega o, en su caso, se añadirá a la cuenta del Cliente.

3.2 El Cliente abonará a la Empresa el importe que figure en la factura.

3.3 La Empresa podrá aumentar o disminuir los precios sin previo aviso. Estas fluctuaciones de precios se expondrán claramente en las listas de precios, que estarán a disposición del Cliente previa solicitud.

3.4 Si el Cliente, transcurridos 7 (siete) días de mora, no paga cualquier cantidad adeudada, la Empresa podrá suspender todas sus obligaciones para con el Cliente y tomar las medidas oportunas.

3.5 El impago del saldo pendiente en la fecha de vencimiento o antes dará derecho a la Empresa a cobrar intereses al tipo máximo permitido por la Ley Nacional de Crédito, Ley 34 de 2005 ("NCA") aplicable a los contratos de crédito incidentales.

Información al cliente

4.1 El Cliente confirma que toda la información facilitada a la Empresa es veraz y correcta.

4.2 El Cliente deberá notificar por escrito a la Empresa cualquier cambio en la información que el Cliente haya facilitado a la Empresa. Estos cambios no derogarán en modo alguno la responsabilidad del Cliente frente a la Empresa.

4.3 El Cliente designa su dirección física como domicilio elegido para la notificación de cualquier notificación legal, alegato o documento.

4.4 La información del Cliente podrá utilizarse para elaborar perfiles, enviar noticias, información sobre las actividades de la Empresa, material promocional general sobre su(s) Producto(s) y soluciones que la Empresa considere que pueden ser útiles para el Cliente.

4.5 La Empresa no venderá la información personal del Cliente a terceros ni utilizará la información personal del Cliente para ningún fin que no esté relacionado.

4.6 Toda la información personal recopilada por la empresa es confidencial.

Garantía

5.1 La Empresa ofrece una garantía de dos años a partir de la fecha de venta para todos los activadores y una garantía de un año a partir de la fecha de venta para todos los demás Productos. Cualquier Producto(s) para reparación o reemplazo bajo garantía debe ser devuelto a la Compañía con prueba de compra para evaluación e inspección bajo garantía. Los productos cubiertos por la garantía del fabricante serán reparados o sustituidos. Los gastos de envío y mano de obra no están cubiertos por ninguna garantía y corren por cuenta del Cliente.

5.2 La garantía no cubre el desgaste normal ni el uso normal de los Productos. La garantía no se aplica a los defectos resultantes de casos fortuitos, modificaciones realizadas por el Cliente o por terceros, uso indebido, negligencia, abuso, accidentes, aplicación y/o instalación incorrecta de los Productos, manipulación indebida y mal uso.

General

6.1 Todos los Productos suministrados al Cliente por la Empresa están sujetos a los presentes términos y condiciones. Estos términos y condiciones pueden ser modificados por la Empresa de vez en cuando.

6.2 Cuando la Sociedad se vea directa o indirectamente impedida o limitada en el cumplimiento de todas o alguna de sus obligaciones por una causa ajena a su voluntad, la Sociedad no podrá ser considerada responsable de los retrasos o incumplimientos en el cumplimiento de sus obligaciones. En este caso, la Sociedad entregará el/los Producto(s) tan pronto como sea razonablemente posible.

6.3 Aunque se hará todo lo posible para cumplir con el pedido del/de los Producto(s), la Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte directa o indirectamente de la no disponibilidad del/de los Producto(s).

6.4 La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en las especificaciones, construcción o diseño de su(s) Producto(s) según considere necesario o conveniente sin previo aviso. La Empresa no estará obligada a recomprar ningún producto previamente entregado debido a dichos cambios.

6.5 La Empresa no garantiza que el funcionamiento del producto sea ininterrumpido o esté totalmente libre de errores.

6.6 Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que el/los Producto(s) adquirido(s) se adecua(n) a sus necesidades y de que se instala(n) conforme a las especificaciones del fabricante.

6.7 Todo presupuesto será válido durante 30 días a partir de la fecha de emisión y los precios del presupuesto, a menos que se especifique lo contrario, no incluyen impuestos, fletes, derechos y tasas. Los presupuestos son estrictamente confidenciales y no se revelarán a terceros.

6.8 La Empresa comprueba el cumplimiento de las normas de seguridad y otras especificaciones exigidas en la República de Sudáfrica. Si el Cliente requiere pruebas adicionales para cumplir las normas de seguridad y conformidad en su país, deberá notificar a la Empresa dichas normas de prueba y conformidad. Es responsabilidad del Cliente garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y conformidad en su país. Cualquier cambio en las normas de seguridad o en su cumplimiento en el país del Cliente deberá ser supervisado y comunicado a la Empresa. El coste de las pruebas adicionales para comprobar el cumplimiento de las normas de seguridad y los requisitos de conformidad del país del Cliente correrá a cargo del Cliente.

6.9 Es responsabilidad del Cliente obtener cualquier aprobación, consentimiento o licencia requerida por cualquier gobierno o autoridad para la compra o uso del/de los Producto(s). El Cliente deberá cumplir todas las normativas, leyes y requisitos aplicables en relación con el uso, la reventa u otro tipo de suministro de los Productos a terceros.

6.10 La Empresa no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún daño consecuente derivado de cualquier defecto en el/los Producto(s). El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a la Empresa frente a todas las acciones, reclamaciones, procedimientos, costes, pérdidas, gastos, responsabilidades, incluidos los honorarios de abogados, causados o derivados de, relacionados con o resultantes de los propios Productos o del uso de los mismos, incluyendo, sin limitación, la fabricación, selección, entrega, posesión, uso, funcionamiento, devolución o todos y cada uno de los daños o lesiones causados por ello a cualquier persona.

6.11 En caso de que la Empresa emprenda acciones legales contra el Cliente por incumplimiento de pago, el Cliente será responsable de todos los costes permitidos por los Tribunales si se dicta un laudo a favor de la Empresa.

6.12 Un certificado, firmado por uno de los directores o gerentes de la Empresa, que detalle la naturaleza y el importe de la deuda del Cliente con la Empresa será vinculante para el Cliente como prueba, a primera vista, del contenido del documento y del hecho de que el importe indicado en el mismo es debido y pagadero en cualquier procedimiento legal contra el Cliente. Si el Cliente desea impugnar dicho certificado, la carga de la prueba recaerá sobre el Cliente para demostrar lo contrario.

6.13 La Empresa podrá, a su discreción, negarse a suministrar cualquier pedido por cualquier motivo. Cualquier pedido de Producto(s) personalizado(s) por el Cliente no podrá ser cancelado. Además, ningún pedido podrá ser modificado o cancelado salvo con el consentimiento por escrito de la Empresa, consentimiento que podrá incluir los términos que indemnizarán a la Empresa por cualquier pérdida incurrida debido a la cancelación.

6.14 La Empresa intentará resolver cualquier desacuerdo de forma rápida y eficaz. Si el Cliente no está satisfecho con la forma en que la Empresa resuelve cualquier desacuerdo, el Cliente puede dirigir una queja a la Comisión de Consumidores y, en caso de que la queja del Cliente no se resuelva a su satisfacción, el Cliente puede recurrir a los Tribunales, debiendo hacerlo dentro de la República de Sudáfrica.

6.15 Las leyes de la República de Sudáfrica se aplicarán a estos términos y condiciones y a todos los acuerdos celebrados entre la Empresa y el Cliente, y los tribunales pertinentes de la República de Sudáfrica tendrán jurisdicción exclusiva.

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